تقارير الاعمال هي نماذج لجمع البيانات مصممة لمساعدة الشركات على استطلاع اراء عملائها

تقارير الاعمال هي نماذج لجمع البيانات مصممة لمساعدة الشركات على استطلاع اراء عملائها​

• تتبع المبيعات والأرباح​

• قياس فعالية حملات التسويق​

• تحليل سلوكيات العملاء​

• تقييم أداء الموظفين​

• تحديد مجالات التحسين​

من ناحية أخرى، تُستخدم نماذج جمع البيانات، مثل استطلاعات الرأي والمقابلات، لجمع آراء العملاء حول منتجات الشركة وخدماتها وتجاربهم.
تُستخدم هذه المعلومات بعد ذلك لتحسين المنتجات والخدمات وتجربة العملاء بشكل عام.
لذا،​

• تقارير الأعمال هي أدوات تحليلية تُستخدم لتقديم معلومات حول أداء الشركة.​

• نماذج جمع البيانات هي أدوات تُستخدم لجمع آراء العملاء.​

ملخص:​

• البيان خاطئ.​

• تقارير الأعمال ليست مصممة لجمع آراء العملاء.​

• نماذج جمع البيانات هي الأدوات المستخدمة لجمع آراء العملاء.​

اتمنى ان تكون المعلومات مفيده لكم.​